Gestire le non conformità con fogli di calcolo e scambi di email funziona finché i casi sono pochi. Quando crescono, il problema non è più registrarli: è sapere a che punto sono, chi li ha in carico e quanto tempo serve per chiuderli.
Easy Nonconformity è il software online che abbiamo sviluppato per rispondere a questa esigenza: registrare, assegnare e chiudere non conformità e reclami dei clienti, con un metodo strutturato e senza installare nulla.
Cosa permette di fare
- Metodo 8D — il percorso di analisi e risoluzione guidato passo per passo, dalla descrizione del problema alle azioni preventive.
- Assegnazione e stato — ogni caso ha un responsabile e una fase, e si vede a colpo d’occhio cosa è fermo e da quanto.
- Statistiche e KPI — ricorrenze, tempi di chiusura, andamento nel tempo: i dati che servono al riesame della direzione.
- Esportazione in PDF e CSV — per allegare un caso a una pratica o per portare i dati altrove.
Sviluppato in Italia, gestito in Italia
Il software è sviluppato e gestito interamente in Italia. Per chi lavora con sistemi di gestione certificati — ISO 9001, ISO 13485, IATF — è un dato che conta quando si tratta di rispondere a un auditor su dove risiedono i dati.
Chi non ha ancora un accesso trova sul sito del prodotto la presentazione completa; chi ce l’ha entra direttamente nell’applicazione.